superchat im vergleich

Superchat vs. Trengo

Trengo oder Superchat: Welche Messaging-Plattform kann im direkten Vergleich überzeugen? Erfahren Sie hier, warum Superchat eine interessante Trengo Alternative für kleine und mittelständische Unternehmen ist.

Superchat im Vergleich - Author

Christina Wendt

Messaging-Expertin

13. August, 2021

Superchat im Vergleich: Supechat vs. Trengo

Superchat - Die intuitive Software für digitale Kundenkommunikation 

Mit Superchat bündeln Sie alle relevanten Kommunikationskanäle in einem Posteingang. Sie können zentral auf Nachrichten zugreifen, die Ihr Unternehmen über E-Mail, WhatsApp, Facebook Messenger und Co. erreichen. Die Preise und Pläne sind an die Bedürfnisse von KMUs angepasst. Sie können Superchat mit mehreren Personen, von mehreren Endgeräten aus bedienen und gemeinsam im Team Kundenanfragen effizient bearbeiten. 

Trengo - Eine überladene Messaging Plattform für große Unternehmen

Trengo bietet eine sehr große Anzahl an Integrationen, Kanälen und Funktionen, für einen vermeintlich geringen Preis. Die monatlichen Kosten können teuer werden, je nachdem, wie viele Channels und Benutzerzugänge Sie benötigen. Für kleinere Firmen und mittelständische Unternehmen kann dieses Angebot überwältigend sein. Bevor Sie sich für dieses Tool entscheiden, sollten Sie sich über Ihre Anforderungen und die damit verbundenen Kosten im Klaren sein.

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Superchat vs. Trengo - Preise & Funktionen

Ist Superchat die beste Trengo Alternative? Wir haben eine Auswahl von Funktionen und die Preise von Trengo und Superchat miteinander verglichen: 

.

Superchat

Trengo

Preis

ab 89 € / mtl.

ab 15 € / mtl. pro User

User

Zugang für 2+ Personen

Zugang für 5+ Personen

WhatsApp

Instagram

Facebook Messenger

Google Business Chat

Telegram

Website Chat

SMS

E-Mail

Vorlagen

Mitarbeiter Zuweisung

Interne Notizen

Bewertungsmanagment

Bewertungsstatistiken

Premium Suport

Mitarbeiter Schulung

5 Gründe warum Superchat die optimale Alternative zu Trengo ist

Individuelle Beratung

Superchat steht von Anfang an als zuverlässiger Partner an Ihrer Seite. Das Superchat Team berät Sie individuell zu Ihren Bedürfnissen, begleitet Sie durch die Implementierungsphase und schult Ihr Personal. 

Datenschutz & Sicherheit

Datenschutz und -sicherheit stehen an oberster Stelle. Superchat wurde in Deutschland gegründet und entwickelt. Die Server befinden sich ebenfalls in Deutschland, sind mehrfach verschlüsselt und es werden regelmäßig Backups erstellt.

Relevante Kommunikationskanäle

Der universelle Posteingang bündelt Nachrichten aus allen relevanten Kommunikationskanälen. Dazu gehören neben E-Mail und SMS auch ein Webchat, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Google Business Chat und Telegram.  

Kundenbewertungen verbessern 

Generieren Sie innerhalb kürzester Zeit neue Online-Bewertungen. Mit Superchat versenden Sie mühelos Bewertungserinnerungen an Ihre glücklichen Kunden. Sobald eine neue Kundenbewertung eingegangen ist, werden Sie benachrichtigt. 

Fair & transparente Preise

Superchat versteht die Bedürfnisse kleiner und mittelständischer Unternehmen. Dazu gehört eine faire und transparente Kommunikation von Funktionen und Preisen der Messaging-Plattform.

Superchat im Vergleich - Author

Christina Wendt

Messaging Expertin

Christina ist Messaging und Content Expertin bei Superchat. Abgesehen von Kommunikations- und Marketingthemen kennt sie sich bestens in der Berliner Food-Szene aus.

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