Webchat – alle Messagingkanäle auf Ihrer Webseite

Ihre Webseite schafft Vertrauen. Ermöglichen Sie es Ihren Kund:innen direkt per Webchat mit Ihnen in Kontakt zu treten – schnell, einfach und effizient.

Superchat Webchat mit verschiedenen Kommunikationskanälen

70 % der einkaufenden Zielgruppe wollen mit Unternehmen chatten

Lassen Sie Ihre Zielgruppe entscheiden

Gute Kundenkommunikation startet damit, dass Ihre Kund:innen sich aussuchen können über welchen Kanal sie mit Ihnen in Kontakt treten möchten.

Seien Sie immer einen Schritt voraus

Der Webchat speichert die Kundenanfragen und Sie können sich ganz darauf fokussieren, einen optimalen Kundenservice zu bieten.

Verwandeln Sie Kundschaft in Stammkundschaft

Sie und Ihre Kund:innen sind nicht an einen Live-Chat gebunden. Ihre Unterhaltungen bestehen auch dann noch, wenn Kund:innen Ihre Website verlassen.

Personalisierte Kundenbetreuung

Fragen beantworten, Termine vereinbaren und Abschlüsse generieren. Das alles per Textnachricht und über den bevorzugten Kommunikationskanal Ihrer Kundinnen und Kunden. 

Eingehende Webchat Nachrichten unkompliziert beantworten
Webchat an Ihr Unternehmen anpassbar

Anpassbar für Ihr Unternehmen

Nutzen Sie unseren Standard Webchat oder passen Sie ihn an Ihr Unternehmen an. Sie können Farben, Begrüßungsnachrichten, Abwesenheitsnotizen und angebotene Kommunikationskanäle individuell bestimmen.

Arbeiten Sie im Team

Alle Anfragen durch den Superchat Webchat landen in einem gebündelten Posteingang und können direkt von allen Mitarbeiter:innen eingesehen und bearbeitet werden. 

Mehrere Nutzer möglich

Weiter Funktionen von Superchat

Jetzt registrieren

Alle Kanäle

Ermöglichen Sie Ihrer Zielgruppe über alle Kanäle mit Ihnen in Kontakt zu treten (WhatsApp, Facebook, Google Messenger, E-Mail, SMS).

Mehrere User

Beantworten Sie Kundenanfragen im Team und hinterlassen Sie Notizen für Ihre Kolleginnen und Kollegen. 

Schnelle Einrichtung

Unser Team implementiert den Webchat auf Ihrer Webseite und schult Ihre Mitarbeiter:innen. 

Vorlagen

Nutzen Sie Vorlagen, um auf wiederkehrende Fragen personalisiert zu antworten. 

Abwesenheitsnotiz

Außerhalb Ihrer Betriebszeiten werden Kundenanfragen automatisch beantwortet.

Mehrere Standorte

Beantworten Sie Kundenanfragen standortübergreifend. 

Bringen Sie Ihr Unternehmen auf das nächste Level mit Superchat

Wir begleiten Sie durch den kompletten Prozess. Sie wollen durchstarten? Wir helfen Ihnen dabei. Lassen Sie uns gemeinsam wachsen!

Kontaktformular ausfüllen

Uns ist ein persönlicher Kontakt und eine langfristige Partnerschaft auf Augenhöhe sehr wichtig.

Wir melden uns innerhalb von 60 Min.

Wir wollen keine Zeit verschwenden. Wir schätzen Ihre Zeit und wollen daher direkt zum Punkt kommen.

Anwendungsfall besprechen

Unsere Fachkräfte hören Ihnen zu und entwickeln den besten Plan für Sie und Ihr Unternehmen.

Einrichten und durchstarten

Einfache und schnelle Einrichtung. Sie sind innerhalb von 24 Std. bereit Kundenanfragen anzunehmen.

Unsere Produkte

Universeller Posteingang

Bündeln Sie alle Kommunikationskanäle in einem Posteingang: WhatsApp, Facebook, Google, SMS & E-Mail.

Mehr erfahren

WhatsApp Business

WhatsApp Business mit mehreren Geräten und 100 % DSGVO-konform nutzen.

Mehr erfahren

Google Business Chat

Ermöglichen Sie Ihrer Zielgruppe, Sie mit einem Klick über Google Maps zu kontaktieren. 

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Bewertungsmanagement

Erhalten Sie mehr Bewertungen von Ihren glücklichen Kunden und verbessern Sie Ihr Google Ranking.

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Kontakt-Center

Mit unserem Kontakt-Center haben Sie alle Kontaktinformationen an einem Ort. Einfach und übersichtlich!

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